Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: január 2025

1. Úvod

Capital Recovery Group ("my", "nás", "náš") sa zaviazuje chrániť súkromie návštevníkov a klientov. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje zbierame, prečo ich zbierame a ako s nimi zaobchádzame, keď používate naše webové stránky a služby.

2. Informácie, ktoré zbierame

• Identifikačné údaje - meno, dátum narodenia, vládou vydaný doklad totožnosti na účely onboardingu a zhody s predpismi KYC/AML.
• Kontaktné údaje - emailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa.
• Finančné údaje - údaje o platbách, história transakcií, informácie o zdroji finančných prostriedkov.
• Technické údaje - IP adresa, typ prehliadača, identifikátory zariadenia, súbory cookies a analýza používania.

3. Ako používame vaše údaje

• Na overenie identity a dodržiavanie regulačných povinností.
• Na poskytovanie, údržbu a zlepšovanie našej platformy a služieb.
• Na spracovanie platieb a detekciu podvodnej činnosti.
• Na komunikáciu s vami v súvislosti s vaším účtom, aktualizáciami a žiadosťami o podporu.
• Na zasielanie marketingových komunikácií, na ktoré ste dali súhlas (môžete sa kedykoľvek odhlásiť).

4. Právny základ

Osobné údaje spracovávame na základe jedného alebo viacerých z nasledujúcich oprávnených dôvodov: plnenie zmluvy, dodržiavanie právnej povinnosti, naše oprávnené záujmy alebo váš súhlas.

5. Zdieľanie a zverejňovanie

Osobné údaje môžeme zdieľať s regulovanými poskytovateľmi platieb, partnermi na overenie KYC/AML, poskytovateľmi cloudovej infraštruktúry, profesionálnymi poradcami a príslušnými orgánmi, ak to vyžaduje zákon. Nepredávame osobné údaje.

6. Medzinárodné prenosy

Keď sa osobné údaje prenášajú mimo vašu jurisdikciu, zabezpečujeme zavedenie vhodných záchranných opatrení vrátane štandardných zmluvných doložiek.

7. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu potrebnú na poskytovanie služieb a splnenie právnych, regulačných a účtovných požiadaviek - zvyčajne najmenej päť rokov po uzavretí účtu.

8. Vaše práva

V súlade s príslušnými zákonmi môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie alebo prenosnosť vašich osobných údajov a môžete sa namietať proti určitému spracovaniu. Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na adrese uvedenej nižšie.

9. Cookies

Používame nevyhnutné a analytické cookies na prevádzku webovej stránky a pochopenie jej používania. Cookies môžete spravovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.

10. Bezpečnosť

Aplikujeme administratívne, technické a fyzické záchranné opatrenia navrhnuté na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Žiadny systém nie je dokonale bezpečný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

11. Zmeny

Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať. Posledná verzia bude vždy dostupná na tejto stránke s aktualizovaným dátumom.

12. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany súkromia alebo na uplatnenie vašich práv kontaktujte tím ochrany údajov Capital Recovery Group prostredníctvom našej kontaktnej stránky.

← Späť na úvodnú stránku